Personvernerklæring for Mestringsmedisin Sør AS

Sist oppdatert: 16.02.2026


Vi tar personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det og hvilke rettigheter du har.


1. Behandlingsansvarlig

Mestringsmedisin Sør AS
Org.nr: 934 195 426
E-post: post@mestringsmedisinsor.no


2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi behandler personopplysninger du selv gir oss når du:

  • bestiller konsultasjon eller melder deg på kurs
  • melder deg på nyhetsbrev
  • kontakter oss via e-post, telefon eller kontaktskjema.

Dette kan omfatte:

  • navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse
  • informasjon om bestilte timer/kurs
  • eventuell helserelatert informasjon du velger å dele i konsultasjon.


3. Formål og rettslig grunnlag

Opplysningene brukes til:

  • å håndtere bestillinger, kurs og konsultasjoner
  • fakturering og regnskapsføring
  • utsendelse av nyhetsbrev (bare dersom du har samtykket).

Behandlingen skjer i henhold til personvernforordningen (GDPR) artikkel 6:

  • bokstav b – nødvendig for å oppfylle en avtale (bestilling av time/kurs)
  • bokstav a – samtykke (nyhetsbrev)
  • bokstav c – lovpålagt plikt (bokføring).

For eventuell helserelatert informasjon gjelder i tillegg GDPR artikkel 9 nr. 2 bokstav a (uttrykkelig samtykke).


4. Lagring og sletting

Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for formålet:

  • Regnskapsdata oppbevares i samsvar med bokføringsloven (5 år).
  • Øvrige opplysninger slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.


5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med andre med mindre det er nødvendig for:

  • tekniske løsninger (f.eks. booking- og nyhetsbrevsleverandør)
  • lovpålagt rapportering.
  • all helseinformasjon håndteres kun i vårt journalsystem (Physica) og overføres ikke til analyse- eller markedsføringsverktøy. 

Vi inngår databehandleravtaler med alle leverandører som behandler data på våre vegne.

Eksempler på databehandlere kan være leverandører av:

– bookingsystem

– journalsystem

– e-posttjenester

– analyseverktøy

Oppdatert oversikt kan fås ved forespørsel.

Data lagres primært innenfor EU/EØS. Dersom data overføres til land utenfor EU/EØS, skjer dette i tråd med gyldige overføringsgrunnlag etter GDPR.



6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendige cookies for at nettsiden skal fungere.
Hvis du har godtatt markedsføringscookies, bruker vi analyse- og markedsføringsverktøy som f.eks Meta-pixel og Google Analytics. Dette gjør at vi kan måle effekt av annonser og vise relevante annonser til deg.

Eksempler på analyseverktøy kan være Google Analytics eller lignende verktøy som brukes for å forstå hvordan nettsiden brukes, slik at vi kan forbedre innhold og struktur. Dataene brukes i aggregert form.

Opplysningene som samles inn er ikke direkte identifiserbare for oss


Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via vårt cookie-banner.


7. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • å få rettet eller slettet opplysninger
  • å trekke tilbake samtykke
  • å klage til Datatilsynet
  • å be om begrensning av behandling
  • dataportabilitet der vilkårene er oppfylt

For spørsmål om personvern, kontakt oss på post@mestringsmedisinsor.no.